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Possiamo risolvere facilmente il tuo problema con la tua soddisfazione. Per questo, indica numero d'ordine, il codice dell'articolo e tutti i passaggi che hai già eseguito per il far funzionare l'articolo.
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1 .Descrivici il problema con video o foto nel biglietto;
2.whizplaymart.com esamina il problema;
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Si prega gentilmente di seguire la procedura di garanzia sopra . Solo gli articoli difettosi possono essere restituiti per un completo risarcimento. Se il tuo articolo deve essere restituito, ti forniremo un modulo R.M.A (Autorizzazione alla restituzione della merce).
30 giorni di garanzia di rimborso di whizplaymart.com
1. Ti preghiamo di contattarci in base alla procedura di garanzia di cui sopra.
2. Se non sei soddisfatto di un prodotto perché difettoso, puoi rispedircelo per un rimborso entro un periodo di 30 giorni dopo aver ricevuto .
3 Se il prodotto funziona ma non desideri conservarlo, puoi anche rispedircelo entro un periodo di 30 giorni per ottenere un rimborso. Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli saranno a carico del cliente. Possiamo offrire un rimborso del prezzo del prodotto o cambiare l'articolo a condizione che il cliente copra tutte le spese di coinvolte.
Avviso: i rimborsi sono disponibili solo entro un periodo di 30 giorni dopo aver ricevuto il prodotto.< /p>
3 mesi di garanzia di sostituzione
Se un prodotto non funziona, puoi rispedircelo per la sostituzione entro tre mesi dalla data di acquisto. Le spese di spedizione per restituirci gli articoli saranno interamente a carico del cliente. Da parte nostra, pagheremo le spese di spedizione per rispedirti l'articolo.
12 mesi di garanzia di riparazione
Se l'articolo ha più di 3 mesi, gli acquirenti possono comunque rispedirlo per la riparazione. In questo caso, l'acquirente paga tutte le spese di spedizione, sia da che verso whizplaymart.com. Ciò significa che l'acquirente deve pagare le spese di spedizione prima di rispedirci l'articolo riparato. Se l'acquirente ha rotto accidentalmente gli articoli e alcuni componenti devono essere cambiati, addebiteremo il valore originale dei componenti. (Ad esempio, lo schermo di un cellulare potrebbe costare da $ 20 a $ 30 e la scheda madre di un cellulare da $ 15 a $ 25).
Nota: gli articoli danneggiati o utilizzati in modo improprio non possono essere rimborsati .